Järjestötoiminnan tietopalvelu - Järjestö- ja yhdistystoiminta

Tukea vai ilkeilyä verkkokeskustelupalstalla?


Ilse Eriksson
Aikuiskasvatus 3/2013, 190–200.

*Seuraavassa artikkelin esittely, kirjoittanut Aaro Harju

Ilse Eriksson paneutuu artikkelissa ajankohtaiseen keskusteluun nettietiikasta. Hänen mukaansa keskustelupalstoja voi pitää yhtenä informaalisen oppimisen areenana: siellä haetaan ja saadaan neuvoja ja tukea ongelmallisiin tilanteisiin. Verkon keskustelupalstat voivat tarjota turvallisen ja nimettömän tukikanavan erilaisten ongelmatilanteiden pohdintaan. Verkkokeskustelun sanotaankin tarjoavan arvostelusta vapaan keskustelufoorumin (O´Connor&Madge 2004; Drentea&moren-Cross 2005).

Kansainvälisiin asiantuntijoihin viitaten Eriksson jakaa verkosta saatavan tuen emotionaaliseen, välineelliseen ja yhteisyyden rakentamiseen. Emotionaalista tukea haetaan turhauttaviin tilanteisiin. Verkkokeskustelusta toivotaan ymmärtämystä esitettyyn tilanteeseen ja siitä tehtyihin tulkintoihin. Välineellisellä tuella tarkoitetaan tietojen ja asiantuntijaneuvojen jakamista. Välineellistä tukea voi luonnehtia myös ongelmakeskeiseksi tueksi, jossa tarjotaan erilaisia neuvoja ja ratkaisuja tilanteen korjaamiseksi. Yhteisön suojelemista tapahtuu, kun keskusteluyhteisön jäsenet reagoivat yhteisön sääntöjen rikkomiseen. (Drentea&Moren-Cross 2005; Brady&Guerin 2010.)

Fleimaus (flaming) on käsite, jolla viitataan emotionaalisen vihamielisyyden osoittamiseen tietokonevälitteisessä kommunikoinnissa (Matikainen 2000). Voidaan puhua myös kyber-aggressiosta. Tällöin puhutaan usein pitkäaikaisesta tuttujen henkilöiden taholta koetusta toistuvasta kiusaamisesta. Ilkeily puolestaan on pääosin satunnaista ja lyhytaikaista, mikä erottaa sen kiusaamisesta. (Muikku-Werner 2005.) Yleisillä keskustelupalstoilla, joissa kommunikointi on satunnaista ja lyhytaikaista, on Erikssonin mukaan kyse pääosin ilkeilystä.

Verkkokeskustelupalstat ovat eräs informaalisen oppimisen väylä, jossa voidaan antaa myönteisiä neuvoja ja toimintaohjeita sekä tukea emotionaalisesti vaikeaksi koetussa tilanteessa olevia. Verkon asiallisen käyttämisen korostaminen on myös aikuiskasvatuksellinen tehtävä.


Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje