Järjestötoiminnan tietopalvelu – Johtaminen ja ohjaaminen


Kehittämishanke:

Toiminnanjohtajien johtamisosaaminen sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä

Raija Ruoho

*Kansalaisfoorumi.net-verkkolehti, 1.2.2010

Maassamme toimii lähes 130 000 rekisteröityä yhdistystä ja niiden lisäksi on lukuisa määrä rekisteröimättömiä yhdistyksiä. Yhdistyksissä toimii yli 15 miljoonaa jäsentä ja 82 000 palkattua työntekijää. Heidän lisäkseen säännöllistä vapaaehtoistyötä yhdistyksissä tekee noin 700 000 suomalaista. Vapaaehtoistoimijoiden työpanos on yli 100 miljoonaa tuntia vuodessa. Tästä huolimatta yhdistyksien johtamista ei ole paljoakaan tutkittu. Tämä tieto innosti toteuttamaan hankkeen, jolle asetettiin kaksi tavoitetta. Ensimmäisenä tavoitteena oli selvittää millaista johtamisosaamista sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä tarvitaan. Toisena tavoitteena oli kehittää malli, jonka avulla toiminnanjohtajien johtamisosaamista voidaan edistää.

Kehittämishanke toteutettiin sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutusohjelmassa opinnäytetyönä, joka liittyi ylempään ammattikorkeakoulututkintoon. Hanke käynnistyi keväällä 2007 ja päättyi syksyllä 2009. Tutkimusosion kohderyhmä rajattiin Turussa ja Tampereella toimiviin rekisteröityihin sosiaali- ja terveysalan yhdistyksiin, jotka saivat Raha-automaattiyhdistykseltä (RAY) avustusta vähintään 100 000 euroa vuodessa. Tutkimusaineisto kerättiin kahdeksalta toiminnanjohtajalta kyselylomakkeella, joka sisälsi pääosin avoimia kysymyksiä. Laadullisen tutkimuksen aineisto analysoitiin induktiivisesti.

Tutkimus osoittaa, että toiminnanjohtaja tarvitsee työssään tusinan verran eri osaamisalueita. Hänen on 1) tunnettava oma toimintasektorinsa, toimintaympäristönsä sekä yhdistysten toimintatapa.  Onnistuakseen hyvin tehtävässään hänen on tämän lisäksi osattava 2) organisoida ja dokumentoida yhdistyksen kokonaistoimintaa ja siinä olevia osa-alueita, 3) johtaa ihmisiä, 4) johtaa muita resursseja, kuten taloutta, osaamista ja fyysisiä puitteita, 5) rakentaa ja suojata luottamusta, 6) ylläpitää ja edistää avointa ja rakentavaa vuorovaikutusta, 7) käsitellä ja hallita tietoa ja 8) tehdä kehittämistyötä ja johtaa muutosta. Näiden lisäksi hän tarvitsee osaamista 9) kehittääkseen omaa osaamistaan 10) ylläpitääkseen työkuntoaan ja 11) työskennelläkseen hallituksen kanssa. Toiminnanjohtajan on myös suoriuduttava 12) erityistehtävistä, jotka vaihtelevat yhdistyksittäin.

Tutkimuksen mukaan toiminnanjohtajan johtamisosaamista edistävät hänen persoonallinen sopivuutensa tehtävään samoin kuin hänen aikaisempi koulutuksensa ja työkokemuksensa. Varsinaisessa toiminnanjohta-jan työssä hänen osaamistaan edistävät 1) aktiivinen ja ennakkoluuloton työote, 2) tavoitteellinen palautteen haku ja vastaanottaminen, 3) oppinen kokemuksista, 4) tiedon hankinta- ja käsittelytaitojen harjoittelu, 5) toiminnan arviointi 6) oman osaamisen tarpeen mukainen täydentäminen ja 7) asiantuntija-avun käyttäminen työn tukena.  Auttavina asiantuntijoina voivat toimia muun muassa kokeneemmat yhdistystoimijat, työnohjaajat tai coachit.

Kehittämishankkeen tuloksena syntyi malli, jota toiminnanjohtajat ja heidän työtään tukevat tahot voivat hyödyntää työssään.  Yhdistyksissä mallia voi hyödyntää myös silloin, kun uutta toiminnanjohtajaa rekrytoidaan tehtävään. Malli löytyy osoitteesta www.unitcase.fi. Kehittämishankkeen aikana nousi esille useita jatkotutkimustarpeita. Esimerkiksi vertailevaa tutkimusta ja eri yhdistystoimijoiden näkökulmia hyvään johtamiseen on tärkeä kartoittaa. Opinnäytetyö kokonaisuudessaan on luettavissa Theseus- tietokannassa. (www.theseus.fi), josta se löytyy tekijänimellä Ruoho Raija.

Raija Ruoho
Sosionomi YAMK, Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutusohjelma
Työnohjaaja
Psykoterapeutti

Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje