Järjestötoiminnan tietopalvelu – Johtaminen ja ohjaaminen


Johtaminen: tehtävä ja tulokset


Aaro Harju

*Kansalaisfoorumi.net-verkkolehti, 2.6.2009

Johtaminen on kansalaisjärjestössä poikkeuksellisen tärkeää, vaikka joskus kuulee kysyttävän, tarvitaanko järjestössä johtamista. Kun on kyseessä ”toimiala”, jossa tehtävä voi olla vaikeasti konkretisoitavissa, jossa tulos on vaikeasti mitattavissa ja jossa keskeisesti johdetaan ihmisiä, johtamisen merkitys korostuu.

Järjestön johtamisessa tehtävä on tärkein. Sen määrittelyyn kannattaa keskittyä ja sen toteuttamiseen paneutua. Tehtävän selkeys antaa suuntaa järjestön tekemiselle, auttaa keskittämään voimavarat oikeisiin asioihin ja takaa mahdollisuuden saavuttaa ajatellut tulokset.

Tehtävän määrittelyssä muuttuvassa ajassa kannattaa pysähtyä miettimään, antaako seuraava Peter Druckerin lausahdus ajattelemisen aihetta: Jos katsot sisältä päin, katsot menneeseen, jos katsot ulkoa päin, näet mahdollisuuden. Itseäni lausahdus pysähdytti miettimään, että tulevaisuuden tehtävän ja tarkoituksen hahmottamisessa ei kannattaisi keskittyä liiaksi vain olemassa olevan analysoimiseen ja siitä päätelmien tekemiseen, vaan nostaa rohkeasti katse ylös ja tarkastella ympärillä olevaa yhteiskuntatodellisuutta ja poimia sieltä asioita, jotka auttavat suuntaamaan järjestöä uusien mahdollisuuksien äärelle. Järjestön kannattaa miettiä analyyttisesti, mutta samalla rohkeasti omaa tehtäväänsä: mitä tässä ajassa on viisasta tehdä, mihin järjestöllä on mahdollisuus panostaa ja mitä uusia haasteita voi ottaa tavoiteltavakseen.

Järjestön kannattaa tehdä oikeita asioita, mutta tehdä myös asioita oikein. Muuhun ei ole varaa, jos haluaa saada aikaan tuloksia. Järjestöjen resurssit ovat aina niin rajalliset, että tehtävän epämääräisyyteen ja siitä johtuviin vaatimattomiin tuloksiin ei ole varaa.

Mitkä ovat järjestötoiminnan tulokset? Niitä ei ole helppo määritellä, koska järjestöissä ei tehdä muttereita. Tulosten määritteleminen ei ole kuitenkaan mahdotonta, jos siihen paneutuu huolellisesti ja asiantuntevasti.    

Järjestöissä ei ole perinteisesti laitettu suurta painoa toiminnan tuloksiin. Jalo aate, hyvä tarkoitus tai hyvät aikomukset ovat riittäneet. Kaikki toiminta on katsottu oikeaksi ja tarpeelliseksi. Osasyynä tulosten vähättelyyn on ollut mittaamisen vaikeus ja arviointiosaamisen puute.

Järjestössä on tarpeen kysyä, saammeko ponnistuksiin nähden riittävän tuloksen ja onko resurssit kohdennettu parhaalla mahdollisella tavalla. Jos rehelliset vastaukset ovat kieltävät, silloin asialle pitää tehdä jotakin.

Järjestön tulosta kannattaa arvioida ihmisen kannalta ja laajemmin ihmisyhteisön, jopa yhteiskunnan kannalta. Järjestön pitää itse määritellä ne tulokset, jotka se haluaa saavuttaa. Nämä tulee yhdessä päättää ja näihin tulee yhdessä sitoutua. Jos tulokset eivät ole aiotun mukaiset, yhdessä tulee ratkaista ja toimeenpanna tarvittavat korjausliikkeet.

Nykyaikaisessa järjestötoiminnassa eivät riitä pelkät hyvät aikomukset. Tuloksia pitää tulla. Mitä tulokset ovat, sen määrittelyosaamiseen kannattaa järjestössä paneutua.

Aaro Harju
pääsihteeri
Sivistysliitto Kansalaisfoorumi

Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje