Järjestötoiminnan tietopalvelu – Johtaminen ja ohjaaminen

Entistä tietoisempaan johtamiseen

Irmeli Partanen, May Britt Wiklund
Lastensuojelun Keskusliiton sijaishuollon neuvottelukunnan julkaisuja 12
Helsinki 1999, ISBN 951-9424-31-8

*Seuraavassa tiivistelmä kirjasta. Tekstin sisältö on kirjan kirjoittajien.

Onnistuakseen tehtävässään johtajan on kyettävä työskentelemään entistä tietoisemmalla tasolla, mikä tarkoittaa, että hänen työskentelyssään yhdistyvät tieto ja ymmärrys. Johtajan on joka hetki pidettävä yhteisön perustehtävä toimintansa ohjenuorana. Hänen on oltava edelläkävijä, joka ei tyydy vain jälkikäteen reagoimaan ympäristön muutoksiin vaan pyrkii ennakoimaan yhteisönsä tulevat haasteet ja kehitystarpeet. Tänä päivänä johtaja tarvitsee ennen kaikkea valmiutta ja kykyä muutosjohtamiseen.

Muutoksen johtaminen

Muutoksen johtaminen on monivaiheinen prosessi, joka alkaa muutostarpeen tiedostamisesta ja sen esille ottamisesta yhteisössä. Siksi muutoksen johtaminen alkaa usein johtajasta itsestään. Kaikki muutos on pelottavaa ja se herättää aina enemmän tai vähemmän vastarintaa. Johtajan on muutosprosessin aikana varottava liittoutumasta niiden kanssa, jotka ovat herkimmin valmiita hyväksymään muutoksen. Hänen on keskityttävä erityisesti kuuntelemaan muutosta vastustavien perusteluja ja näkökulmia, jotka voivat muutostyön kannalta olla erittäin tärkeitä.

Muutosprosessille on varattava riittävästi aikaa, jota tarvitaan sekä vanhasta poisoppimiseen että uuden toimintamallin sisäistämiseen. Muutosta johtavan on hyvä tiedostaa ja pyrkiä tunnistamaan prosessiin joko lievinä tai voimakkaina liittyvät eri vaiheet. Muutosprosessi on aina aaltoliikettä, johon liittyy huippuja ja matalikkoja. Jokainen kokee muutoksen yksilöllisesti ja omassa aikataulussaan.

Muutos horjuttaa aina perusturvallisuutta ja voi aiheuttaa kriisin. On syytä muistaa, että muutosvastarinta on terve reaktio uhkaavaksi koetussa tilanteessa. Se auttaa säilyttämään sen, mikä vanhassa toimintatavassa on ollut hyvää. Sen ansiosta voidaan säästyä uudistamiselta pelkän uudistamisen vuoksi. Muutosprosessin onnistumisen tärkein edellytys on, että sen suunnittelussa ja toteuttamisessa ovat mukana kaikki ne, joita muutokset koskevat.

Tietoisen johtamisen edellytyksiä

Täysin tietoisella tasolla tapahtuva johtaminen on ihanne, joka ei koskaan täydellisenä toteudu. Tavoitteena se kuitenkin antaa johtajalle suunnan ja päämäärän, joka ohjaa hänen työtään. Yksilötasolla tietoinen johtaminen edellyttää, että johtajalla on hyvä itsetuntemus ja selkeä minäkuva. Hänellä on myös hyvä itsetunto, joka sallii erehtymisen ja epäonnistumisen periaatteella, että erehtyminen on inhimillistä. Tietoinen johtaminen ei luonnollisesti ole mahdollista ilman omaa johtamisnäkemystä, joka kuitenkin on kaiken aikaa elävä ja jatkuvan arvioinnin kohteena.

Yhteisötasolla tietoinen johtaminen edellyttää paitsi näkyvän organisaation tuntemista, myös näkymättömän organisaation olemassaolon tiedostamista ja huomioonottamista. Se edellyttää yhteisön prosessien ja kokonaisuuden hallintaa sekä kykyä arvioida omaa johtamistyöskentelyä suhteessa yhteisön ja sen ryhmien tarpeisiin. Tämä taas edellyttää kykyä ja halua jatkuvaan vuorovaikutukseen niin yhteisön jäsenten kuin ryhmien kanssa. Toimintatasolla tietoinen johtaminen edellyttää, että johtaja pyrkii jatkuvasti olemaan tietoinen siitä, mitä tekee, milloin tekee, keiden kanssa ja miksi. Hän arvioi jatkuvasti omaa työtään ja yhteisön toiminta- ja yhteistyöprosessien toimivuutta sekä yksin että yhdessä toisten kanssa.

Johtaminen tulevaisuudessa

Tulevaisuudessa johtajalta ja yhteisöltä vaaditaan tietoisella tasolla tapahtuvaa työskentelyä sekä oman ja yhteisön työn kehittämistä. Se puolestaan edellyttää yhteistoiminnalliseen vuorovaikutuskulttuuriin perustuvaa johtamistapaa. Jatkossa mm. etiikka ja laatu ovat ne asiat, joita ihmisten johtamisessa tarvitaan. Näiden asioiden pitäminen toiminnan ohjenuorana auttaa johtajaa luomaan inhimillisiä yhteisöjä.

Lennart Koskisen mukaan rajoja murtavan johtajan ominaisuuksia ovat rehellisyys ja oikeudenmukaisuus, rohkeus, herkkyys ja epätavallinen kuuntelemisen kyky. On näennäinen paradoksi, että johtajalta vaaditaan rohkeutta ja kestävyyttä joustavuuteen ja herkkyyteen yhtyneinä. Mutta ehkäpä joustavuuteen tarvitaan juuri rohkeutta tai kestävyyteen herkkyyttä. Menestyvä johtaja ei pelkää rajattoman maailman muutoksia vaan puolustaa lujasti vakaumustaan ja suuntaansa silloin kun tietää olevansa oikeassa.

Yhteisön tavoitetietoinen työskentely onnistuu parhaiten päämäärästä tietoisen johtajan tuella. Tällainen johtamistapa taasen onnistuu helpoimmin itsensä ja muut ehdoitta hyväksyvältä, tasapainoiselta, eheältä ihmiseltä. Siksi jatkuva pyrkimys henkiseen kehittymiseen ja elämänviisauden kartuttamiseen luo mahdollisuuksia entistä tietoisempaan johtamiseen.

Voit katsoa myös: Lastensuojelun Keskusliitto