Palvelut
Palvelut -osiossa esitellään Suomessa käytetyimpien ja järjestöjen kannalta hyödyllisimpien sosiaalisen median kanavien käyttöä. Artikkeleista saat konkreettisia vinkkejä esimerkiksi Facebookin ja Twitterin käyttöön.
29.10.2011 14.17
4 perusohjetta Twitterin käyttöön
Mikä Twitter? Miten sitä pitää käyttää? Miksi tviitit vilisevät merkkejä kuten @ ja RT? Aktiivisesti ja oikein käytettynä Twitteristä voi saada paljonkin irti, niin järjestönä kuin henkilönä. Tässä sinulle neljä perusohjetta Twitterin käyttöön.
1. Seuraa sinua kiinnostavia profiileita
Twitterissä peruskäyttäjän toiminta perustuu mielenkiintoisten profiileiden seuraamiseen. Käytit palvelua sitten omalla tai organisaatiosi profiililla, oleellista on seurata niitä tahoja, jotka tuottavat sinua kiinnostavia tviittejä. Tällä tavoin oman profiilisi Timeline eli tviittien virta täyttyy aikajärjestyksessä juuri sellaisista tviiteistä, joista on sinulle iloa. Vastaavasti sinua seuraavat tahot voivat löytää sinun seuraamistasi profiileista itseään kiinnostavia tviittaajia.
Jos et seuraa Twitterissä ketään, ei sinua ole myöskään olemassa siellä. Tätä voi pitää pääsääntönä, ellei sitten edusta sellaista tahoa, joka on yleisesti hyvin tunnettu (esim. puolue) tai julkisuuden henkilö (esim. artisti). Seuraamalla muita osoitat, mistä asioista olet kiinnostunut ja näytät, että haluat lukea seuraamiesi tahojen tviittejä.
Lisäys blogiin 31.10.11: Ohessa Twitterin ohjeet uusien profiilien luojille siinä vaiheessa, kun et vielä seuraa ketään.
Muista: Sinun ei tarvitse seurata kaikkia niitä tahoja, jotka seuraavat sinua. Päätät itse, kenen tviitit ovat seurantasi arvoisia. Voit myös lopettaa toisen profiilin seurannan koska vain ilman että toinen osapuoli tästä saa ilmoitusta.
2. Tviittaa ahkerasti
Sinusta tulee Twitterissä muita kiinnostava silloin, kun tviittaat paljon ja tviittaat asiaa. Tviittisi painuvat alemmas sitä mukaa, kuin muut tuottavat tviittejä seuraajiesi tviittivirrassa. On siis periaatteessa sattuman kauppaa, kuinka moni sattuu tviittisi näkemään ja moniko niihin reagoi. Tästä syystä pitäisi pyrkiä tviittaamaan mahdollisimman ahkerasti.
Samalla, kun tviittaat mielenkiintoisista asioista, jaat eteenpäin kiinnostavia linkkejä oman aihepiirisi kentästä sekä retviittaat muiden tviittejä (kts. seuraava kohta), myös seuraajamääräsi kasvaa. Sinusta kiinnostuneiden seuraajien määrä onkin oleellinen asia saadaksesi viestisi välittymään Twitterissä kohderyhmäsi sekä muiden ihmisten tietoon.
Muista: Hyvä tviitti on tiivis (max 140 merkkiä), siinä on informatiivinen johdanto ja usein se ohjaa lisätiedon lähteelle muualle verkkoon linkin avulla. Voit liittää tviittiisi helposti myös kuvia.
Voit lisätä kuvan tviittiisi klikkaamalla tviitti-ikkunan vasemmassa alareunassa olevaa kamera-kuvaketta.
3. Välitä eteenpäin eli retviittaa muiden tviittejä
Twitter ei ole vain omien asioiden välittämiseen tarkoitettu kanava, vaan sen käyttäjät arvostavat vuorovaikutteista ja avoimeen jakamiseen perustuvaa toimintaa. Sinusta tulee hyvä tvitteristi, kun jaat eteenpäin sellaisia tviittejä, joita itse arvostat ja joissa on sellaista sisältöä, mistä arvelet olevan hyötyä myös sinun seuraajillesi.
Parhaimmillaan Twitter toimiikin jakamisen ja tiedonvälittämisen luvattuna maana. Mitä enemmän jaat, sitä enemmän saat - tämä paljon sosiaalisen median yhteydessä käytetty lausahdus pitää paikkansa etenkin Twitterissä.
Yllä olevaa tviittiäni on viimeisten parin kuukauden aikana retviitattu eniten. Tämä johtuu siitä, että se välittää seuraajiani hyödyttävää tietoa eteenpäin. Myös kysymyksen käyttäminen tviitissä erottaa sen tehokkaasti muiden tviittien virrasta.
Retviittaaminen tapahtuu klikkaamalla haluamasi tviitin alla olevaa nuolimerkintää, jonka vieressä lukee Retweet. Voit myös kopioida kiinnostavan tviitin, liittää sen tviittikenttään ja lisätä oman kommenttisi tviitin alkuun. Tällöin järjestys on seuraava: kommenttisi, kirjaimet RT (=retweet), @alkuperäisen tviittaajan nimimerkki ja itse tviitti. Jos käytät automaattista retweet-painiketta (kuvassa yllä), näkyy viestisi suoraan retviittinä seuraajiesi virrassa.
Muista: Tarkista aina muiden tviittien linkkien sisältö ennen retviittaamista. Näin varmistat, ettet vahingossa tule välittäneeksi eteenpäin jotakin sellaista, mikä alun perin ei ollut tarkoituksesi.
4. Keskustele muiden kanssa
Viestintä Twitterissä koostuu informatiivisista ja lyhyistä tviiteistä, joilla jaetaan eteenpäin tietoa, mutta myös nopeista keskusteluista, joihin voi hypätä mukaan vauhdista ja jotka saattavat kestää vain joitakin minuutteja. Tästä syystä Twitterissä pitää olla heti liikkeellä, jos siellä törmää johonkin mielenkiintoiseen asiaan.
Voit keskustella Twitterissä periaatteessa kahdella tavalla:
1) Mainitsemalla jonkun toisen profiilin omassa tviitissäsi sopivassa asiayhteydessä.
2) Osallistumalla sinua koskettavaan ja kiinnostavaan keskusteluun, joka on joko alkanut omasta tviitistäsi tai jonkun toisen toimesta.
Toisen profiilin mainitseminen ja sitä kautta keskusteluun osallistuminen onnistuu parhaiten klikkaamalla tviitin alapuolella olevaa nuolimerkintää, jonka vieressä lukee Reply. Tästä klikatessa profiilin nimimerkki siirtyy automaattisesti tviittikenttäsi alkuun ja voit suunnata tviittisi hänelle.
Sinulle osoitetut tviitit löydät oman profiilisi tviitti-ikkunan alla olevasta kohdasta Mentions. Tämä näkymä kannattaa tasaisesti tarkistaa. Näin toimiessasi voit nopeasti reagoida sinulta kysyttyihin kysymyksiin tai sinua koskeviin tviitteihin. Voit ohjata maininnat saapumaan myös sähköpostiisi tai älypuhelimeesi. Muista, että Mentions-näkymä näkyy vain sinulle, ei seuraajillesi.
Jos haluat mainita jonkin toisen profiilin tviitissäsi, lisää tämän nimimerkki @-merkillä varustettuna tviittisi alkuun, kuten @linkola on tehnyt toivottaessaan minulle hyvää matkaa. @nimimerkki ohjaa tviittisi suoraan tavoittelemasi henkilön Mentions-näkymään.
Muista: Twitterissä ei tarvitse pelätä sitä, että ei henkilökohtaisesti tunne muita tviittaajia tai ole tavannut heitä. Lähde rohkeasti mukaan keskusteluihin ja huomaat, että seuraavalla kertaa joku sinulle aiemmin tuntematon henkilö saattaa sinut alan seminaarissa nähdessään todeta:
"Aaa, sinähän olet Piritta Twitteristä! Hienoa tavata!".
Näin ainakin minulle on käynyt jo monta kertaa!
- Piritta Seppälä
